千牛工作台 v7.19.02N

　　千牛pc版客户端是淘宝官方针对windows系统而开发的一款卖家工作平台，拥有交易管理、商品管理、数据报表、小工具、营销工具、子账号权限管理、常用入口等栏目，能够全方位帮助用户经营管理淘宝店铺，让你更好的淘宝收入翻翻。同时千牛的货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购，让你的货源更充实，销费无后顾之忧。

　　软件简介

　　千牛电脑版常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝;店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统;“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

　　软件功能

　　1、商品搜索、商品推荐

　　旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐。

　　2、消息中心

　　平台消息统一推送，个性化订阅，不用担心错过重要规则和通知。

　　3、会员信息展示

　　展现买家好评率，帮你过滤差评师，展现历名成交和优惠券，方便营销。

　　4、聊天记录云同步

　　支持旺旺聊天记录，在电脑版旺旺和千牛上，互相同步。同时，支持漫游最近联系人。

　　5、旺旺插件

　　同买家聊天接单时，直接推荐商品、核对订单详情、拍摄商品照片，丰富的会话插件，让生意更加顺畅。

　　使用说明

　　1.下载千牛工作台

　　2.登陆千牛工作台

　　2.1登陆，视觉体验变化较大，主要登陆操作还是一致的。

　　

　　2.2 打开&关闭主界面工具条

　　首次登陆将默认将工具条展开，之前主面板变身小巧的“桌面工具条”;如果是多账号登陆的，建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。

　　

　　工具条亮点功能推荐：

　　支持贴边隐藏，左右上三边都支持哦，直接把工具条拖动到电脑旁边即可;移动到贴边位置后，又能自动弹出。多个账号登陆电脑，贴边隐藏功能将会变得很轻松。

　　2.3 将千牛图标在右下角任务栏中显示

　　新安装3.0后，可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况,如果登陆后发现图标没有在右下角任务栏显示,建议手动操作一下。

　　

　　操作方法：点击通知区域箭头——点击“自定义”——找到“千牛工作台”——选择“显示图标和通知”，点击确定保存。

　　

　　二、聊天功能

　　1. 聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要点击“聊天”就可以啦~

　　

　　2. 会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在一个窗口操作，买卖沟通再无顾忌!

　　

　　三、插件功能

　　1. 整合插件窗口和入口，点击“插件”进入插件首页，等同与之前的工作台模式的工作台首页，首页上可添加数字模块;

　　不同插件进行切换，刷新，撤消等，在首页的顶部区域都能方便操作。

　　

　　2. 插件列表自定义管理：拖动排序、隐藏

　　把高频使用的插件排到前面，还能把不使用的插件拖到下方或隐藏哦。

　　

　　3. 插件首页显示设置，如果亲的客服主管，除了使用聊天功能，还要不时的进行“旺旺分流”、“团队管理”插件的操作，建议选择“自动打开”。

　　

　　四、问题反馈

　　内测过程中，有任何问题和建议，请及时互动和提交哦。操作方法：功能菜单——帮助及反馈

　　

　　五、退出千牛

　　1. 点击工具条“功能菜单”——退出

　　

　　(注：点击工具条右上角的X，表示最小化，可通过任务栏右下角重新点击打开工具条)

　　2. 电脑右下角——右键——退出

　　

　　六、常见问题

　　子账号如何使用插件?

　　需要主账号授权后方可使用，分为两步：

　　1、主账号登陆千牛在右侧工具栏插件--“子账号权限”设置。

　　2、主账号登陆子账号后台—员工管理—补充权限，授权使用千牛插件。

　　如何设置旺旺状态?

　　在千牛工作台左上角--旺旺头像上右键，更改旺旺在线状态

　　如何修改个人签名?

　　鼠标移动到账号名上，会自动显示个人名片，输入个性签名。

　　如何添加好友?

　　搜索框内输入好友ID，点击查找，出现淘宝账号和贸易通账号，选择正确的账号类型，点击好友旁“+” 完成。

　　如何给买家备注?

　　旺旺聊天窗口--客户中可创建和设置买家标签。卖家账号团队之间自动共享此信息。

　　如何使用挂起功能?

　　点击聊天窗口右上角的“电话”图标，可快速操作挂起/不挂起;另可对挂起进行启动条件设置。

　　安装时出现NSIS错误怎么解决?

　　出现该错误提示，说明文件未正常下载，请删除当前安装文件重新下载即可。

更新日志

　　千牛pc版官方版 V7.19.02N更新日志(2020-5-25)

　　1、更多客户信息展示：展现客户好评率、历史成交和优惠券，方便营销

　　2、旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐

　　3、更多订单信息展示：订单状态一目了然，便捷操作

　　4、性能优化更稳定

　　5、插件中心功能丰富，处理订单，查看店铺数据等

　　v6.07.03N更新日志(2018-05-22)

　　1、更多客户信息展示：展现客户好评率、历史成交和优惠券，方便营销

　　2、旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐

　　3、更多订单信息展示：订单状态一目了然，便捷操作

　　4、性能优化更稳定

　　5、插件中心功能丰富，处理订单，查看店铺数据等